2014年12月，力久電機的老客戶——勝利油田公司訂購了一批DYG系列高起動轉矩多速電機，公司采購一批OT4-10接端頭，生產使用時發(fā)現(xiàn)有18個OT6-10接端頭混夾在里面。

  恰巧客戶對該批次電機供貨期要求較緊，當我們告知油田該批次電機有可能因接端頭延誤發(fā)貨時，客戶提出了為保證供貨期，可以用OT6-10替代OT4-10接端頭，因此產生質量問題，決不追究力久電機責任。但我們并沒有應允客戶，一邊耐心說服客戶，強調力久電機出廠的每臺電機都要保證質量，對顧客負責。更不會因為擺在眼前的質量問題給公司造成的不良負面影響；一邊緊急聯(lián)系接端頭供貨商連夜發(fā)OT4-10接端頭予以更換，在各部門的協(xié)調配合下，該批次DYG多速電機在合同期內按時到達勝利油田。

  這件不大不小的事件讓客戶對力久電機質量管理的嚴謹性表達了由衷的欽佩。大質量觀向來是力久電機樹立和奉行的質量意識，質量管理范圍從原材料開始，一直努力延伸到客戶的使用，對產品質量保持高度負責，有時甚至在客戶降低要求免除廠家質量責任時，仍堅守原則。

  力久電機品牌代表的不僅是一個商標，更代表了生產企業(yè)的制造水平、質量控制能力和服務意識，更為重要的是代表了企業(yè)對消費者高度負責的誠信意識、社會責任與價值尺度。